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実績

ホテルグレイスリー新宿 LGBT研修

記事日付:2020/03/04

2020年3月、ホテルグレイスリー新宿で行われたLGBT研修会に登壇しました。(株式会社ファーストが受託している、東京都アドバイザー派遣事業)。

開催概要

クライアント名
ホテルグレイスリー新宿
日程
2020年3月4日
講師
小泉伸太郎(株式会社アウト・ジャパン)

セミナーの狙い

  • LGBTの基礎知識ならびにLGBTインバウンド誘致のヒントを勉強する

プログラム

LGBTの基礎知識
  • LGBT、LGBTツーリズムとは
  • LGBTツーリズムのマーケティング方法
  • 日本の先進例
  • 質疑応答

参加者からの声

  • LGBTという難しいテーマに少し構えており、実際に当事者のお客様と直面した時どのような接客をするべきなのか不安に感じておりました。小泉様の人柄もあり、とても興味深くセミナーに参加させて頂きました。歌舞伎町という立地も生かし、LGBTのみなさまにもより当ホテルを楽しんで頂けますよう尽力していく所存です。
  • 今回のセミナーは私共にとって初めての試みであり、スタッフの知識とサービス力の更なる向上に向けて取り組んでまいります。

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