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多様な外国人旅行者への対応【LGBTほか】

記事日付:2019/11/06

2019年11月に多様な文化や習慣等を持つ外国人旅行者の受入と満足度向上のため、受入に必要な正しい知識とノウハウの習得を目的とするセミナーに登壇しました。

開催概要

クライアント名
東京都ムスリム等外国人旅行者受入セミナー・アドバイザー派遣事務局
日程
2019年11月
講師
小泉伸太郎(株式会社アウト・ジャパン)
ゲスト
Oさん

研修のねらい

  • 訪日旅行者のさらなる増加にともなうニーズの多様化を見据え、店舗および施設等の対応力・集客力強化を図るため

プログラム

  • LGBT基礎知識
  • LGBTツーリズムの現状
  • 今後の可能性
  • LGBTの方へのおもてなしのポイントや課題

参加者からの声

  • LGBTツーリズムという言葉すら知らなかったので勉強になった。
  • 施設で取り組むべき事がわかった。
  • 可能性を感じるので早速取組みをはじめたい!

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